Această secțiune este critică pentru un Marketplace, deoarece, conform Anexei 5 (GDPR) din contractele tale, tu nu doar prelucrezi datele, ci le vei transmite și vânzătorilor terți (Partenerii MKT) pentru ca aceștia să poată expedia produsele și să emită facturile.

În textul tău actual lipsește mențiunea clară despre transmiterea datelor către Partenerii Marketplace, ceea ce este o obligație legală (clientul trebuie să știe că datele lui ajung la firma care îi vinde produsul).

Iată varianta corectată și completată, gata de pus în site:

Datele solicitate și Protecția Datelor (GDPR)

Conform cerințelor Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR - EU 2016/679), Chilipirul Zilei (chilipirul-zilei.ro), operat de societatea ARLLFOREST SRL, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

ARLLFOREST SRL este înregistrată în Registrul Comerțului cu numărul J27/370/2018 și cod unic de înregistrare 39198427. În cadrul activității de Marketplace, Chilipirul Zilei acționează ca un Operator al datelor dumneavoastră.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dumneavoastră pentru a vă putea furniza serviciile de achiziție în regim de Marketplace (produse proprii sau ale Partenerilor), cu următoarele scopuri:

  • Gestiunea Comenzilor: Preluarea, validarea, facturarea și expedierea produselor (noi sau resigilate).

  • Transmiterea către Parteneri: În cazul produselor marcate cu coduri MKT, datele dumneavoastră de livrare (nume, adresă, telefon) vor fi transmise Partenerului Marketplace care vinde produsul, strict în scopul executării contractului de vânzare și livrare.

  • Suport și Reclamații: Facilitarea comunicării între dumneavoastră și Vânzător (Administrator sau Partener) pentru retururi sau garanții.

  • Administrare Cont: Oferirea accesului la istoricul achizițiilor și funcționalitățile site-ului.

  • Marketing (Opțional): Transmiterea de oferte și newslettere, doar dacă v-ați dat acordul explicit.

Ce vom face cu datele

Datele dumneavoastră sunt prelucrate și stocate pe teritoriul României. În calitate de platformă Marketplace, Chilipirul Zilei transmite datele necesare către:

  1. Partenerii Marketplace (Vânzători terți): Doar datele necesare pentru livrarea și facturarea produselor comandate de la aceștia.

  2. Furnizori de servicii logistice și tehnice: Companii de curierat (GLS, FanCourier etc.), procesatori de plăți (Stripe, Netopia, EuPlătesc), platforme de gestiune (EasySales).

  3. Autorități publice: Doar în cazul în care există o obligație legală.

Notă: Detaliile cardului bancar nu sunt stocate de Chilipirul Zilei; acestea sunt procesate exclusiv și securizat de partenerii noștri de plăți.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele dumneavoastră (nume, adresă, e-mail, IP) pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor fiscale (ex: 10 ani pentru facturile emise) sau atât timp cât aveți un cont activ pe platformă. Puteți solicita oricând închiderea contului și ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat) prin e-mail la office@chilipirul-zilei.ro.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, precum și de dreptul la portabilitatea datelor sau de a vă opune prelucrării. Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la:

  • Email: office@chilipirul-zilei.ro

  • Telefon: 0757.239.805 (Luni-Vineri, 09:00-17:00)