Resigilate & Recondiționate – Ghid complet (ASAP Reverse Logistics)

Economisești până la -60% față de prețul de piață, cu produse testate, funcționale și curate. Transparent, sigur și prietenos cu bugetul (și cu planeta).

Ce înseamnă „resigilat” la Chilipirul Zilei?

„Resigilat” = produs verificat și funcțional, provenit din retururi de client, expunere sau ambalaj deschis/deteriorat. Fiecare articol trece prin ASAP Reverse Logistics: testare, curățare, ambalare sigură, descriere corectă.

De ce sunt mai ieftine?

• Ambalaj deschis sau înlocuit / ușor deteriorat

• Posibile urme cosmetice fine (unde e cazul)

• Stocuri limitate (loturi unice), fără costuri de marketing & ambalare „ca din fabrică”

Grade de calitate (apar în codul produsului)

Accesorii esențiale (ex.): alimentator principal, cablul de bază, telecomanda pentru TV etc.
Accesorii ne-esențiale (ex.): perii suplimentare, cabluri secundare, clipsuri decorative – dacă lipsesc, specificăm în fișa produsului.

Retur & Garanție (B2C, cumpărături online)

• Retur 14 zile: te poți răzgândi fără explicații

• Garanție 12 luni: pentru resigilate/recondiționate

• Garanție 24 luni: pentru produse noi (unde este cazul)

• Cost retur: suportat de client (dacă e doar răzgândire), exceptând cazuri de neconformitate/defect la primire - nemenționat inițial!

• Service: prin parteneri autorizați; primești factură fiscală pentru fiecare produs

Notă: pentru B2B (cumpărători persoane juridice), condițiile de retur pot fi diferite – vezi Termeni & Condiții.

Cum verificăm produsele (workflow ASAP)

1. Recepție & identificare grad (A sau B)

2. Test funcțional (checklist per categorie)

3. Curățare profesională și ștergere date (unde e cazul)

4. Ambalare (cutie originală/echivalentă + protecții)

5. Documentare: stare, accesorii, fotografii reprezentative

Transport & ambalare

• Taxă de livrare fixă: 25 lei (produse standard)

• Produse voluminoase: taxa se ajustează pentru a acoperi curierul.

• Ambalăm în cutie originală sau echivalentă, cu protecții la colțuri/șocuri

Întrebări frecvente (FAQ)

Resigilat = second-hand?
Nu. Resigilatul a fost deschis/returnat/testat; este funcțional și curat, poate avea mici urme. Second-hand presupune uzură de utilizare prelungită.

Lipsesc accesorii – pot cumpăra separat?
Da, în multe cazuri. Verifică „Conținut pachet” și, dacă lipsește ceva ne-esențial, poți comanda separat (îți oferim link/soluție unde e posibil).

Dacă primesc un produs defect?
Raportezi în 48h de la livrare (foto/video). În caz de neconformitate, transportul retur este suportat de noi și remediem (reparăm/înlocuim/returnăm banii).

Pot vedea poze reale?
Fotografiile sunt ilustrative, dar descriem transparent orice aspect estetic relevant. La anumite loturi, atașăm și poze reale.

Cum fac returul?

1. Completezi formularul de retur din cont; 2) Ambalezi produsul; 3) Ridicare curier. Banii se rambursează în max. 14 zile de la recepția returului.

Linkuri rapide (navigație)

• Xxxxxx resigilate (–60%): /telefoane-resigilate

• Mobilier ambalaj deteriorat: /mobilier-ambalaj-deteriorat - sau cum le avem noi in pagina structurate

• Termeni & Condiții: /termeni

• Procedura de retur: /retur

• Contact & Service: /contact

Sfaturi de cumpărare (din experiența noastră)

• Grad A: alege când vrei „ca nou” la preț redus

• Grad B: alege când vrei cea mai mare economie și accepți mici urme

Angajamentul Chilipirul Zilei & ASAP Reverse Logistics

Salvăm mii de produse de la risipă și le redăm o viață nouă. Economisești bani, reduci deșeurile și susții o economie circulară reală, aici, în România.

Ultima actualizare: 3 noiembrie 2025